Fortuna ist eines der bekanntesten Online-Casinos auf dem deutschen Markt und genießt einen hervorragenden Ruf bei den Gamern. Mit einer Vielzahl an Spielen, attraktiven Boni und einem sicheren Spielerlebnis überzeugt Fortuna bereits seit langem seine Kunden.
Brand-Überblick
Fortuna wurde 2010 gegründet und gehört zu der internationalen Unternehmensgruppe Fortuna Entertainment Group AG. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta und wird von erfahrenen Fachleuten fortuna-casino.com.de geführt, die sich um ein höchstes Maß an Spielererfahrenheit bemühen.
Das Logo von Fortuna zeigt das Glücksrad, das seit Jahrzehnten ein Symbol der Zufallsspiele ist. Die Website selbst strahlt einen modernen und ansprechenden Eindruck ab, mit einer leichten Farbgebung in Blau-Weiß-Tönen und einem einfachen Navigationssystem.
Registrierungsprozess
Die Registrierung auf Fortuna kann in wenigen Minuten erfolgen. Neben den üblichen Angaben wie Name, Adresse und Geburtsdatum müssen sich Kunden auch über die Sicherheitsmaßnahmen informieren und sie akzeptieren. Die Gewinnlimit beträgt € 1000 pro Monat für Neukunden.
Die Registrierung ist zwar nicht gratis, aber Fortuna bietet alle nötigen Informationen im Netzwerk zur Verfügung, um es für die Spieler einfacher zu machen.
Konto-Funktionen
Jeder registrierte Benutzer erhält ein eigenes Konto auf der Website. Auf diesem kann man seinen gesamten Spielverlauf abrufen und alle relevanten Informationen verwalten, wie beispielsweise den Bonus, die Auszahlungsgrenze oder das E-Wallet.
Durch den mobilen Zugang kann jederzeit, wo immer der Spieler sich befindet, auf sein Konto zugreifen. Fortuna verwendet auch die neueste Technik in der Verschlüsselung und Datenübertragung, so dass alle Finanzen von keinem Dritten gelesen werden können.
Bonusbereich
Fortuna bietet eine Vielzahl an Boni für Neukunden sowie reguläre Spieler. Es gibt verschiedene Arten von Bonus, wie z.B. Willkommensbonus (100% bis zu € 500), Freispiele und Cash-Back-Angebote.
Diese können unter bestimmten Bedingungen mit einem speziellen Code oder direkt über die Website in Anspruch genommen werden. Darüber hinaus bieten reguläre Spieler immer wieder neue Möglichkeiten, Bonuspunkte sammeln oder einen Rabatt von 10% für den Kauf eines Gutscheinrabatts erhalten zu können.
Geldbeträge und Auszahlungen
Fortuna bietet verschiedene Zahlungsmethoden an wie Visa Electron, Mastercard (ohne Maestro), NETS, Skrill, PayPal u.a. Insgesamt sind fast alle gängigen Bankkarten sowie viele weitere populäre Transaktionsmethoden erhältlich.
Um Geld zu erhalten oder ein Guthaben aufzuladen geht dies schnell und sicher in wenige Schritte ab. Alle Beträge werden über den eigenen Computer geprüft, um sichergestellt zu bekommen das die richtigen Person für ihr Konto zugeordnet wurden, und so wurde nur dann der Bonus automatisch erstattet.
Spielkategorien
Fortuna bietet eine Vielzahl an Spielen verschiedener Spielkategorien. Die wichtigsten Spiele sind: Online Slot Games, Baccarat, Blackjack, Roulette (einschließlich amerikanischen Roulette), Video Poker und andere Karten-Spiele. Dazu gibt es noch eine breite Palette von Live-Casino- und Tischspielen.
Softwareanbieter
Fortuna arbeitet mit den namhaftesten Anbietern von Software für die Glücksspiel-Industrie, darunter NetEnt, Microgaming, Playtech, Evolution Gaming u.a. Alle diese Provider gewährleisten ständig eine hohe Qualität der Spiele und Sicherheit.
Mobiler Zugriff
Fortuna bietet einen mobilen Zugang über verschiedene Plattformen wie Android, iOS oder Windows Phone an. Die Mobile App kann direkt auf dem Gerät heruntergeladen werden und ermöglicht damit den schnellen Zugriff auf das Konto bei jedem beliebigen Zeitpunkt.
Sicherheit und Lizenz
Fortuna ist lizenziert durch die MGA (Malta Gaming Authority) und der britische Glücksspielbehörde. Zudem besteht eine hohe Sicherheitsstufe durch Verschlüsselung und TAN, um keine Kontoerfassungen von externen Stellen möglich zu machen.
Kundenservice
Der Kundenservice von Fortuna kann sowohl per E-Mail als auch über das Kontaktformular auf der Website erreicht werden. Außerdem gibt es eine Notruf-Nummer für dringende Anliegen, die täglich 24 Stunden erreichbar ist.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit und beantworten Fragen zu fast allen möglichen Themen rund um das Glücksspiel wie Boni, Auszahlungen oder technische Probleme mit den Spielen. Fortuna gewährt auch eine schnelle Hilfe bei jedem problematischen Fall.
Erfahrung
Fortuna setzt sich durch ein einfaches Registrierungsverfahren und einen mobilen Zugang für jeden Spieler überzeugend ein. Zudem verfügt das Online-Casino über viele verschiedene Spiele, die mit der neuesten Technologie entwickelt wurden.
Die Bonusbereiche bieten immer wieder neue Möglichkeiten zur Ausweitung des Spielbudgets. Die Kundenfreundlichkeit ist hier sehr hoch und eine persönliche Ansprache für jeden Spieler möglich.
Abschluss
Fortuna bietet einen umfangreichen und attraktiven Service, der Neukunden sowie bestehenden Spielern das Glücksspiel noch erleichert ermöglicht. Mit einem sicheren Spielerlebnis, einer modernen Website und ein breiterer Palette von Spielen überzeugt Fortuna bereits seit langem seine Kunden.
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und der Kundenservice ist rund um die Uhr für alle Anliegen da. Zudem gibt es immer wieder attraktive Boni und eine hohe Qualität der Spiele. Wir können Fortuna sicher weiter empfehlen, aber es besteht noch viel Raum für Verbesserungen bei den Zahlungsmodalitäten.
Zusammengefasst kann man sagen, dass das Glücksrad von Fortuna tatsächlich zu einem hervorragenden Spielerlebnis führt.
