Retrobet ist ein Online-Casino mit einer umfangreichen Auswahl an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Casinospielen, das seit 2015 auf dem Markt ist. Im folgenden Testbericht werden wir die verschiedenen Aspekte des Anbieters beleuchten, von der Registrierungsprozess bis hin zur Sicherheit und zum Kundenservice.
Einleitung
Retrobet ist ein Online-Angebot, das sich in erster Linie an Spieler mit einem Gefühl für Retro-Designen richtet. Der Name "Retro" https://retrobet.com.de/ ist jedoch mehr als nur eine Marketingstrategie – die Plattform selbst hat viel von der alten Zeit erhalten: Die Grafik, die Spielautomaten und sogar das Spielerlebnis insgesamt wirken moderner und lebendiger wie jemals zuvor.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Retrobet ist schnell und einfach durchgeführt. Nachdem Sie auf der Startseite "Jetzt registrieren" klicken, müssen Sie nur einige grundlegende Informationen eingeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und die gewünschte Sprache.
Es gibt jedoch eine Hinzufügung zum Registrierungsprozess: Vor der Verifizierung muss ein Telefonnummern-Komplett eingegeben werden. Das klingt zwar aufwendig aber nachdem man es eingegeben hat kann die Webseite komplett genutzt werden.
Konto-Erweiterung
Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, können Sie Ihr Konto erweitern. Hier gibt es jedoch keine direkte Möglichkeit, ohne dass das ein weiteres Mal die E-Mail Adresse abgefragt wird und man muss also die Verifizierung nochmals auf das Handy zukommen lassen.
Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Informationen gesperrt sind. Nachdem Sie Ihr Konto erweitert haben können Sie wieder normal spielen oder aber auch einige andere Funktionen nutzen: Eine Auszahlung durch PayPal beispielsweise ist möglich.
Bonuserhalt
Retrobet bietet seinen neuen Spielern einen Willkommensbonus in Höhe von bis zu 100 Euro an. Dieser wird jedoch mit einem Wettanforderungsprozentsatz von 30 geführt und es gibt außerdem einige Einschränkungen bei den Ländern, die diesen Bonus nutzen dürfen.
Um eine Auszahlung vornehmen zu können müssen mindestens 5-fache des Betrags der ersten Einzahlung abgewonnen werden. Daher ist es wichtig, dass man im Vorfeld über die genauen Bedingungen Bescheid weiß, bevor man startet, da ein Bonusanforderungsprozentsatz von 30 deutlich zu hoch erscheint und nicht jeder einen Geldbetrag von mindestens 200 Euro gewinnen möchte.
Zahlungsmethoden
Retrobet bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Ein- wie auch Auszahlungen an. Die beliebtesten Zahlungsmethode sind Skrill, Neteller und Banktransfer (vorausgesetzt, der Nutzer hat über das Konto etwas in bar einzahlen lassen).
Der Mindestbetrag für eine Geldanforderung von Retrobet beträgt 20 Euro – dieser kann jedoch je nach gewählter Zahlungsmethode variieren. Die Auszahlungszeit ist ebenfalls schnell durchgeführt und dauert höchstens zwei Tage.
Spielautomaten
Retrobet verfügt über eine riesige Auswahl an Spielautomaten, die sich alle in verschiedene Kategorien einteilen lassen: Classic Slots, VideoSlots, Fruit Machines etc. Darüber hinaus bietet Retrobet auch einige Tischspiele wie Roulette und Blackjack, aber nur ein Live-Casino.
Im Vergleich zu den anderen Anbietern hat Retrobet jedoch etwas mehr aufzubieten an klassischen Automaten die wiederum sehr beliebt sind: Sie könnten sogar in verschiedenen Varianten spielen.
Software-Provider
Retrobet nutzt Software von Microgaming. Die Spiele werden also von einem der besten Online-Casino-Software-Anbieter entwickelt, was eine garantierte hohe Qualität und fairen Spielablauf bedeutet.
Weiterhin verfügt die Plattform über eine gute Zusammenarbeit mit mehreren anderen bekannten Anbietern, darunter Playtech.
Mobilversion
Retrobet bietet seine Spiele auch als mobilen Browser-Client an. Die Grafik ist daher genauso farbenfroh und ansprechend wie auf dem Desktop. Ermöglicht wird dies durch das moderne Design, welches sich bestens für eine kleine Bildschirmfläche eignet.
Sicherheit
Retrobet hat einen gültigen Lizenzen der Malta Gaming Authority erhalten und ist somit ein sicherer Ort für die Spieler. Die Plattform selbst nutzt SSL-Verschlüsselung, sodass alle Daten sicher übertragen werden können.
Außerdem gibt es eine umfassende Datenschutzerklärung auf der Startseite. Diese erläutert wie persönliche Informationen genutzt werden und wann ein Dritter beteiligt wird.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung von Retrobet ist ebenfalls sehr gut durchgeführt. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, an den Support zu kommen: E-Mail oder eine direkte Online-Unterhaltung, um nur einige der wichtigen Optionen zu nennen.
Es dauert nicht länger als 24 Stunden und in der Regel wird man innerhalb einer Stunde auf einen Mitarbeiter erreicht werden. Auch die Kundenunterstützung ist rund um die Uhr für Spieler aus Europa verfügbar.
Erfahrungen mit den Spielern
Die Erfahrungen, die Spieler bei Retrobet gesammelt haben sind jedoch sehr unterschiedlich. Einige fühlten sich von der Atmosphäre und dem Design angezogen und spielten Stunden lang ohne eine Pause auf der Seite.
Andere hingegen beschweren sich über das ständigen Wechseln zwischen den verschiedenen Casinospielen, um nicht nur bei einem einzigen zu bleiben aber auch um nach dem "echten Casino" suchen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Spieler immer ihre eigenen Meinungen haben und sie dann auch sehr unterschiedlich sind.
Leistung
Die Leistung von Retrobet ist ebenfalls bemerkenswert: Die Webseite wird schnell geladen – im Durchschnitt beträgt der Ladenprozess ein paar Sekunden. Dies liegt an einem guten Server-Setup, das auf modernen Technologien basiert und die Webseite damit sehr gut ladet.
Gesamtanalyse
Retrobet ist eine solide Online-Casino-Marke mit einer reichen Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen. Der Registrierungsprozess ist schnell und einfach durchgeführt, das Spielerlebnis ist lebendig und modern gestaltet.
Die Boni sind jedoch nur bedingt nutzbar für neue Spieler da sie umfassende Anforderung haben die über einen hohen Prozentsatz läuft. Zahlungen werden zwar problemlos abgewickelt aber auch hier gibt es bestimmte Grenzen, vor allem für EU-weite Auszahlungen.
Der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut durchgeführt und bietet verschiedene Möglichkeiten an, um sich direkt mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu setzen. Die Gesamtanalyse lässt jedoch darauf schließen, dass Retrobet noch viel Potential hat – sofern man einige Probleme im Bonusbereich löst und die Sicherheit auf ein höheres Niveau bringt.
Deshalb ist es für alle Casino-Liebhaber ratsam diesen Online-Anbieter zu testen, auch wenn Sie sich nicht sofort als Fan des Retrodesigns fühlen.
